Support Board 是一款强大且专业的 PHP 聊天与客服系统，集成了人工客服聊天、OpenAI 智能机器人（如 ChatGPT）、Slack、WhatsApp、Messenger 等多渠道支持。适用于企业网站、SaaS 平台、在线商店等场景，帮助你实现自动化客户支持和实时沟通。
实时聊天支持（访客与客服）
内置 OpenAI 聊天机器人（ChatGPT、GPT-4 接入）
可集成 Slack、WhatsApp、Messenger
支持预设问题与自动回复
支持 工单系统：访客可创建工单，客服后台处理
可设定工作时间，非工作时间可留言
用户分组、标签、分类管理
支持语音消息、表情、图片、文件上传
浏览器推送通知、邮件提醒
多客服支持，可分配对话给不同客服
自动识别用户国家、语言、浏览器、设备等信息
集成 Google Dialogflow（可选）
使用 OpenAI 的 API（可连接 GPT-3.5 或 GPT-4）
可以设定欢迎语、FAQ、上下文记忆等参数
客户与 AI 对话时支持人工接入
机器人可在访客消息前先尝试答复，客服可随时接管
后端语言：纯 PHP
数据库：MySQL（或 MariaDB）
前端：HTML + CSS + JavaScript（无前端框架依赖）
实时通讯：基于 AJAX（可选 WebSocket）
AI 接入：OpenAI API 密钥即可（无需额外服务器）
支持 REST API / Webhook 扩展集成
PHP 7.4 或以上
MySQL 5.6+ 或 MariaDB
支持 HTTPS（推荐用于 AI 和推送功能）
无需 Node.js，无需 WebSocket 即可运行基本功能
